Medijacija je metoda za konstruktivno, struktrirano i dobrovoljno rješavanje ili izbjegavanje sukoba ili spora. Medijator ima neutralnu ulogu u procesu medijacije i radi na postizanju dogovora koji je prihvatljiv svim uključenim stranama.
PODRUČJE: Upravljanje sukobom
KLJUČNE RIJEČI: sukob, nenasilno rješavanje sukoba, medijacija, komunikacijske vještine, pregovaranje
PROGRAM WEBINARA
Nakon ove online edukacije razumjet ćete / znat ćete:
• ulogu medijacije
• ulogu medijatora
• bolje upravljati konfliktima.
Također:
• bolje ćete razumjeti sukobe
• bolje ćete razumjeti umjetnost pregovaranja.
Ova je online edukacija za Vas jer..
• želite biti korak bliže uspješnijoj komunikaciji, upravljanju i rješavanju problema i uklanjanju nerazumijevanja.
O VAŠOJ PREDAVAČICI
Tihana Starčević psihologinja je s višegodišnjim iskustvom rada s djecom, odraslima i obiteljima. Tijekom radnog iskustva usko je surađivala s djelatnicima vrtića i osnovnih škola te je vodila brojne edukacije s ciljem omogućavanja razvoja sigurnog i poticajnog okruženja za djecu i stručnjake. Završila je brojne edukacije (Terapiju usmjerenu na suosjećanje, Terapiju igrom, Mindfulness, Hipnozu, Play Attention i druge) čije elemente primjenjuje u svom savjetodavnom radu.
RASPORED WEBINARA
Raspored je okviran te je podložan promjenama s obzirom na tijek edukacije i interakcije.
A (5 min)
• uvodna aktivnost
B (45 minuta)
• sukob
• medijacija
• umijeće prevladavanja sukoba i pregovaranje
C (5 minuta)
• zaključak
Sažetak i odgovaranje na pitanja iz Q&A odjeljka (10 minuta)